“Comment réussir dans les réseaux sociaux”

Chaque jour, ils me demandent comment mener à bien une stratégie de médias sociaux réussie. Je réponds que cette ère numérique a la particularité de changer tous les jours et c’est pourquoi il n’y a pas de recette exacte et unique pour atteindre ce succès.

Tant pour ceux qui ont le temps dans le monde des réseaux sociaux, que pour ceux qui sont plus récents, il y a certains détails que nous ne devrions pas négliger. En tant que marque, vous devez définir votre stratégie de marketing numérique, qui est différente de la stratégie de marketing traditionnelle: supports imprimés, télévision, radio, etc. Cela vous permettra de définir ce que vous voulez atteindre et où vous voulez aller avec votre entreprise.

Dans le marketing numérique, vous pouvez commencer à mettre en œuvre plusieurs activités, dont les plus connues sont les réseaux sociaux. Ce sont des médias sociaux qui vous permettent de créer un réseau de personnes partageant les mêmes intérêts.

Dans cet article, nous allons nous concentrer sur les réseaux sociaux en tant que canaux pour obtenir le bon positionnement et le succès de votre stratégie commerciale dans un délai court et à faible coût, sans pour autant négliger votre stratégie marketing traditionnelle.

Dans Vision Travel, vous avez le véhicule financier qui peut vous amener à avoir beaucoup plus qu’une stabilité économique: cela peut vous amener à une liberté de temps. Et les réseaux sociaux vous aideront à l’obtenir plus rapidement. L’une des deux industries sur lesquelles votre entreprise est basée est le tourisme, c’est l’un des grands moteurs de l’économie mondiale. Dans les réseaux sociaux, il s’agit de l’un des domaines les plus attractifs et qui génère le plus d’engagement (attraction) parmi les utilisateurs. Le partage de photos avant, pendant et après un voyage est ce que les utilisateurs font tous les jours. Vous devez juste apprendre à fournir un contenu utile pour vous aider à entrer dans la conversation.

Les utilisateurs recherchent un sentiment d’appartenance. Ils sont donc très satisfaits lorsque quelqu’un aime leurs photos, partage leurs publications ou répond à leurs commentaires. En ce sens, le meilleur moyen d’établir une relation avec eux est d’humaniser et d’approcher vos utilisateurs. La relation avec votre client ne doit pas se terminer lorsque vous vendez le produit touristique, faites un accompagnement. Écrivez un email lorsque votre voyage approche, demandez comment vous préparez et envoyez les informations importantes concernant votre destination.

RÉSEAUX SOCIAUX DANS LE SECTEUR DU TOURISME.

Les dernières recherches ont montré que les voyageurs restent tout le temps avec leurs téléphones portables en vacances: ils l’utilisent comme GPS, guide, appareil photo, etc. Grâce au smartphone, ils peuvent effectuer des réservations lorsqu’ils voyagent dans différents pays. Pour cette raison, lorsque nous planifions un voyage, il est de plus en plus fréquent que nous nous tournions vers les réseaux sociaux pour rechercher des informations, à partir de notre ordinateur ou de notre smartphone. Nous recherchons même des expériences et des données fournies par d’autres utilisateurs. Sur Facebook, Twitter et Instagram, vous avez plus de 2 000 millions d’utilisateurs qui peuvent être des clients potentiels de votre entreprise et partager des photos au quotidien.

Avec tous ces concepts, comment élaborer un plan stratégique pour les médias sociaux (médias sociaux)?

Définissez vos objectifs: quand une marque réalise des actions sans objectifs ni stratégies clairs, il est très probable qu’elle ne verra pas les résultats escomptés et finira par gaspiller ses ressources. Un objectif peut être d’augmenter le nombre d’adeptes, et pour cela vous devez spécifier combien et combien de temps.
Définissez votre stratégie: aucune stratégie ne fonctionnant à 100%, vous devez donc devenir un évaluateur permanent pour les rediriger, si nécessaire.

Une des plus efficaces consiste à baser votre contenu sur Storytelling, raconter des histoires sur les réseaux sociaux. C’est de cette manière que vous pouvez obtenir un impact réel, en attirant particulièrement les utilisateurs sur leur manière de raconter des histoires ou des expériences de la vie. Vous devez être constamment à la recherche. Voici un exemple que je tiens à mentionner:

“Un vaccin coûte 2 euros”: données. “Avec 2 euros, vous pouvez sauver la vie d’une personne”: Contes.

Avec cet exemple, vous pouvez vous concentrer chaque jour sur la manière de raconter des histoires de manière attrayante et d’apprendre à les modifier de manière à attirer l’attention. Mais comment attirer l’attention d’une personne qui a tant d’informations en main? Vous devez être attentif aux dernières nouvelles pour pouvoir en tirer parti en votre faveur et les raconter de manière originale. Un grand titre attire, alors les grandes marques mettent des noms d’articles choquants qui donnent envie d’en savoir plus.

Une autre stratégie consiste à créer une base de données avec les besoins exprimés par vos utilisateurs, par exemple, ils vous disent: «Je veux aller à Miami en décembre». Du coup, vous n’avez plus la disponibilité, mais plus tard, vous pouvez que si vous l’avez dans une base de données organisée, vous pourrez vous informer ultérieurement de la disponibilité du voyage.

Avoir une page Web est basique, dans votre cas, vous avez l’AVV (Agence de voyages virtuelle), mais vous pouvez aussi avoir un blog où vous intégrez le lien direct à votre agence, centralisez les informations sur la façon de vous contacter et vous pouvez placer d’innombrables données importantes pour le voyageur. et les utilisateurs qui vous suivent. Concentrez-vous sur les stratégies qui fonctionnent le mieux chez vos utilisateurs.

Définissez vos ressources: quelles ressources humaines et économiques avez-vous?
Utilisez les métriques: Une fois que vous avez commencé à postuler en fonction de vos objectifs, vous devez surveiller, mesurer comment fonctionne votre travail et ce que vous publiez. Vous devez mesurer vos actions sur les réseaux sociaux. Google Analytics est un outil qui vous donne tout ce que vous devez savoir pour rediriger votre plan d’action.
Analyser: Si vous constatez que vos objectifs ne sont pas atteints, analysez et redirigez la stratégie. Une partie de ceci consiste à observer ce que fait la concurrence et à le mesurer pour contraster avec vos résultats. Cela ne signifie pas que vous allez les copier, mais vous pouvez obtenir de nouvelles idées à appliquer à vos réseaux.