L’attention est la clé dans la vente du tourisme.

Je voudrais commencer par remercier : Dieu, ma mère, Vision Travel, ma ligne de sponsoring et mon équipe, d’avoir partagé cette joie avec moi, en recevant pour la deuxième année consécutive la reconnaissance comme “le plus grand vendeur touristique de l’entreprise”.

Il y a un an, je me souviens que j’ai été appelé à écrire un article comme celui-ci (quelque chose qui m’a rempli de fierté) et à partir de ce moment, j’ai proposé que cette année 2016 le fasse à nouveau. J’avoue que lorsque j’ai appris que la convention aurait lieu au Poliedro de Caracas, j’ai dit : “Je dois monter sur cette plate-forme et pour cela je dois faire quelque chose de grand”. Sans trop y penser, j’ai relevé le défi avec moi-même, de faire le nécessaire pour être là comme les grands et à côté des grands.

Aujourd’hui, c’est à mon tour de partager une fois de plus avec vous : membres, amis et collègues de cette grande organisation, ce qu’a été mon cheminement au cours de cette année de bénédictions, qui a commencé par se concentrer sur l’offre de nos produits avec plus d’intérêt et faire en sorte que mes clients se sentent bien pris en charge en les achetant chez moi.

Pour cette raison, j’ai fait de mon mieux et je me suis concentré sur le service à la clientèle, l’apprentissage des itinéraires, la vérification des prix constamment mis à jour, la navigation sur Internet sur les destinations et les paysages paradisiaques pour donner des conseils, parmi de nombreuses activités.

Je me souviens que j’étais en vacances aux Etats-Unis, pour fêter l’anniversaire de ma mère avec ma famille, quand j’ai décidé de m’arrêter dans les bureaux de l’entreprise au Doral et Don Felipe Villegas m’a donné une nouvelle qui m’a impressionné, la même chose étant que j’avais gagné le pass pour assister à la réunion exécutive à Buenos Aires, Argentine, qui a eu lieu en avril. Dans cet événement, j’ai partagé avec enthousiasme avec les cadres et les autres invités, mais il n’y avait pas tout, peu à peu, je me donnais les moyens de mon entreprise et j’ai pris la décision de faire carrière et de consolider une équipe qui me permettrait d’occuper la première étape du poste de cadre et, de là, de contribuer davantage à l’expansion de notre entreprise. Ce n’est que le 10 juin 2016 que j’ai pu atteindre la qualification de cadre supérieur Argent et jusqu’à maintenant je continue à travailler dur.

Lors de la Rencontre d’Argentine, notre dirigeant Rigoberto Hernandez m’a proposé l’idée de donner des ateliers nationaux de tourisme, sur la base des résultats que j’ai obtenus pendant deux années consécutives, et comme un éclair j’ai dit : “Je peux, je veux et je vais le faire”.

De retour au Venezuela, je me suis concentré sur mon rôle de cadre et sur la préparation, d’après mon expérience, d’un atelier qui serait une référence et aiderait tous les partenaires à tirer pleinement parti de l’énorme potentiel de notre entreprise. J’ai intitulé l’atelier : Notre métier, c’est aussi le tourisme, car je suis sûr que c’est un métier si généreux que le tourisme génère des résidus constants et nous permet d’encaisser de plus en plus de chèques juteux chaque semaine, en plus d’aider votre ligne entière de parrainage à compléter les bonus et parfois obtenir de nouvelles notes.

De plus, la vente de tourisme va plus loin car elle permet à notre entreprise de se positionner de plus en plus sur le marché et de faire de nouvelles négociations et alliances avec les voyagistes pour devenir plus compétitive en termes de prix et de services.

Au moment d’écrire cet article, j’ai donné l’atelier à Puerto Ordaz – ville où je vis et aime de tout mon cœur -, Caracas et Maracay. Et je profite de l’occasion pour me rendre disponible aux autres lignes et contribuer à la croissance et à la consolidation de leurs équipes. De même, et en vertu des résultats, depuis août, je les dicte virtuellement le lundi, une fois par mois, dans notre chambre : www. visiontravelvirtual.com.

Je veux terminer cette revue par ce que j’ai appelé des données postales : “adelante por los sueños que aún nos quedan, adelante si es en América, adelante si es en Venezuela donde somos gente de gracia, somos gente buena…”.

Por: Ramón Sifontes

LE SUCCÈS COMMENCE PAR VOS PRINCIPES ET VOS VALEURS.

En fait, aucun succès n’est soutenu dans le temps sans alignement complet, soutenu par des aspects qui sortent de la conscience, du cœur et de l’esprit bien entraîné sous la direction divine, qui laissent couler les sentiments les plus nobles et font de vous un vrai leader que les autres sont prêts à suivre et accompagner sur ce chemin. C’est pourquoi il est important de renforcer les principes et les valeurs pour parvenir à un modèle solide et ainsi renforcer notre personnalité.

PRINCIPES : Ce sont les lois naturelles qui nous sont extérieures et qui contrôlent en fin de compte les conséquences de nos actions. Ils opèrent en dehors de notre conscience. Les principes sont les attitudes cohérentes des valeurs assumées. Par exemple : notre valeur est l’honnêteté, donc l’un des principes qui découle de cette valeur est de ne pas voler.

VALEURS : le concept de valeurs fait référence à ce qui est positif et ce que la personne valorise. Celles-ci peuvent être innées, comme la bonté ou la miséricorde, ou apprises, comme le respect et la responsabilité. Mais elles sont aussi connues comme des croyances fondamentales qui nous aident à préférer ou à apprécier une chose plutôt qu’une autre, ou un comportement plutôt qu’un autre. Ils sont une source de satisfaction et d’épanouissement. De plus, ils sont internes et subjectifs et guident notre comportement ; ils nous fournissent une ligne directrice pour la formulation d’objectifs et de buts personnels et/ou collectifs.

Dans des organisations comme Vision Travel, les valeurs permettent à leurs membres d’interagir harmonieusement. Ils influencent positivement leur formation et leur développement en tant que personnes et facilitent l’atteinte d’objectifs qui ne seraient pas possibles d’une manière individuelle. Mais à quoi servent les valeurs ? Ils sont un guide pour notre comportement quotidien, une boussole sur la route face aux difficultés, aux impulsions, aux trébuchements et même à nos réalisations personnelles pour ne pas gonfler notre ego. Nous leur obéissons par conviction et non par imposition ; ils sont le fondement de notre vie et nous aident à donner l’exemple.

Sans prétendre être une autorité exempte de fautes et de péchés, je mentionnerai quelques-unes des valeurs que nous connaissons bien sûr, mais qu’il est utile de rafraîchir ensemble : honnêteté, solidarité, responsabilité, devoir, loyauté, éthique, éthique, liberté, charité, pudeur, modestie, tempérance, justice, honnêteté, vérité, tolérance, prudence, amitié, loyauté, force, égalité, bonté, amour, humilité et intégrité.

Dans nos organisations, nous devons agir avec respect, camaraderie, engagement, patience, douceur, volonté de s’entraîner et désir de surmonter. De même, les anti-valeurs telles que l’arrogance, l’arrogance, le mensonge, la malhonnêteté, le manque de respect, l’irresponsabilité, l’infidélité, les préjugés, l’envie et le manque de tact, entre autres, ne devraient pas être dans notre style de comportement.

La pratique ou non de ces valeurs est une décision très personnelle. Si nous nous y tenons et en faisons un “style de vie”, le succès sera garanti. Nous serons de meilleurs leaders dans la mesure où les autres verront en nous le reflet de ce qu’ils veulent être. La mise en œuvre de ces Principes et Valeurs fera de nous de véritables “Networkers”.

Nous appartenons à une entreprise sérieuse, travailleuse et innovatrice, ancrée dans les tendances mondiales, pilier de la technologie, du système de rémunération, des incitatifs, des promotions, des voyages, des reconnaissances et d’innombrables avantages. En chacun de nous est d’être un modèle de conduite professionnelle et d’éthique. Nous pouvons avoir les équipes les plus nombreuses qui travaillent, mais si nous ne pratiquons pas ces Principes et Valeurs sans les briser, tous nos efforts pourraient s’effondrer en un clin d’oeil.

Par conséquent, nous devons toujours essayer d’être de bons exemples à imiter et à reproduire. Si c’est le cas, le succès est inévitable.

Par : Marcos Rashid

“Comment réussir dans les réseaux sociaux”

Chaque jour, ils me demandent comment mener à bien une stratégie de médias sociaux réussie. Je réponds que cette ère numérique a la particularité de changer tous les jours et c’est pourquoi il n’y a pas de recette exacte et unique pour atteindre ce succès.
Tant pour ceux qui ont le temps dans le monde des réseaux sociaux, que pour ceux qui sont plus récents, il y a certains détails que nous ne devrions pas négliger. En tant que marque, vous devez définir votre stratégie de marketing numérique, qui est différente de la stratégie de marketing traditionnelle: supports imprimés, télévision, radio, etc. Cela vous permettra de définir ce que vous voulez atteindre et où vous voulez aller avec votre entreprise.

Dans le marketing numérique, vous pouvez commencer à mettre en œuvre plusieurs activités, dont les plus connues sont les réseaux sociaux. Ce sont des médias sociaux qui vous permettent de créer un réseau de personnes partageant les mêmes intérêts. 

Dans cet article, nous allons nous concentrer sur les réseaux sociaux en tant que canaux pour obtenir le bon positionnement et le succès de votre stratégie commerciale dans un délai court et à faible coût, sans pour autant négliger votre stratégie marketing traditionnelle.

Dans Vision Travel, vous avez le véhicule financier qui peut vous amener à avoir beaucoup plus qu’une stabilité économique: cela peut vous amener à une liberté de temps. Et les réseaux sociaux vous aideront à l’obtenir plus rapidement. L’une des deux industries sur lesquelles votre entreprise est basée est le tourisme, c’est l’un des grands moteurs de l’économie mondiale. Dans les réseaux sociaux, il s’agit de l’un des domaines les plus attractifs et qui génère le plus d’engagement (attraction) parmi les utilisateurs. Le partage de photos avant, pendant et après un voyage est ce que les utilisateurs font tous les jours. Vous devez juste apprendre à fournir un contenu utile pour vous aider à entrer dans la conversation.

Les utilisateurs recherchent un sentiment d’appartenance. Ils sont donc très satisfaits lorsque quelqu’un aime leurs photos, partage leurs publications ou répond à leurs commentaires. En ce sens, le meilleur moyen d’établir une relation avec eux est d’humaniser et d’approcher vos utilisateurs. La relation avec votre client ne doit pas se terminer lorsque vous vendez le produit touristique, faites un accompagnement. Écrivez un email lorsque votre voyage approche, demandez comment vous préparez et envoyez les informations importantes concernant votre destination.

RÉSEAUX SOCIAUX DANS LE SECTEUR DU TOURISME.

Les dernières recherches ont montré que les voyageurs restent tout le temps avec leurs téléphones portables en vacances: ils l’utilisent comme GPS, guide, appareil photo, etc. Grâce au smartphone, ils peuvent effectuer des réservations lorsqu’ils voyagent dans différents pays. Pour cette raison, lorsque nous planifions un voyage, il est de plus en plus fréquent que nous nous tournions vers les réseaux sociaux pour rechercher des informations, à partir de notre ordinateur ou de notre smartphone. Nous recherchons même des expériences et des données fournies par d’autres utilisateurs. Sur Facebook, Twitter et Instagram, vous avez plus de 2 000 millions d’utilisateurs qui peuvent être des clients potentiels de votre entreprise et partager des photos au quotidien.

Avec tous ces concepts, comment élaborer un plan stratégique pour les médias sociaux (médias sociaux)?

  1. Définissez vos objectifs: quand une marque réalise des actions sans objectifs ni stratégies clairs, il est très probable qu’elle ne verra pas les résultats escomptés et finira par gaspiller ses ressources. Un objectif peut être d’augmenter le nombre d’adeptes, et pour cela vous devez spécifier combien et combien de temps.
  2. Définissez votre stratégie: aucune stratégie ne fonctionnant à 100%, vous devez donc devenir un évaluateur permanent pour les rediriger, si nécessaire.

Une des plus efficaces consiste à baser votre contenu sur Storytelling, raconter des histoires sur les réseaux sociaux. C’est de cette manière que vous pouvez obtenir un impact réel, en attirant particulièrement les utilisateurs sur leur manière de raconter des histoires ou des expériences de la vie. Vous devez être constamment à la recherche. Voici un exemple que je tiens à mentionner: 

“Un vaccin coûte 2 euros”: données. “Avec 2 euros, vous pouvez sauver la vie d’une personne”: Contes.

Avec cet exemple, vous pouvez vous concentrer chaque jour sur la manière de raconter des histoires de manière attrayante et d’apprendre à les modifier de manière à attirer l’attention. Mais comment attirer l’attention d’une personne qui a tant d’informations en main? Vous devez être attentif aux dernières nouvelles pour pouvoir en tirer parti en votre faveur et les raconter de manière originale. Un grand titre attire, alors les grandes marques mettent des noms d’articles choquants qui donnent envie d’en savoir plus.

Une autre stratégie consiste à créer une base de données avec les besoins exprimés par vos utilisateurs, par exemple, ils vous disent: «Je veux aller à Miami en décembre». Du coup, vous n’avez plus la disponibilité, mais plus tard, vous pouvez que si vous l’avez dans une base de données organisée, vous pourrez vous informer ultérieurement de la disponibilité du voyage.

Avoir une page Web est basique, dans votre cas, vous avez l’AVV (Agence de voyages virtuelle), mais vous pouvez aussi avoir un blog où vous intégrez le lien direct à votre agence, centralisez les informations sur la façon de vous contacter et vous pouvez placer d’innombrables données importantes pour le voyageur. et les utilisateurs qui vous suivent. Concentrez-vous sur les stratégies qui fonctionnent le mieux chez vos utilisateurs.

  1. Définissez vos ressources: quelles ressources humaines et économiques avez-vous? 

  2. Utilisez les métriques: Une fois que vous avez commencé à postuler en fonction de vos objectifs, vous devez surveiller, mesurer comment fonctionne votre travail et ce que vous publiez. Vous devez mesurer vos actions sur les réseaux sociaux. Google Analytics est un outil qui vous donne tout ce que vous devez savoir pour rediriger votre plan d’action. 

  3. Analyser: Si vous constatez que vos objectifs ne sont pas atteints, analysez et redirigez la stratégie. Une partie de ceci consiste à observer ce que fait la concurrence et à le mesurer pour contraster avec vos résultats. Cela ne signifie pas que vous allez les copier, mais vous pouvez obtenir de nouvelles idées à appliquer à vos réseaux.